Política de Cambios y Devoluciones – Apex Fitness
En Apex Fitness buscamos ofrecer una experiencia de compra transparente y confiable. Podés solicitar el cambio o devolución de los productos adquiridos dentro de los 30 días corridos desde la recepción del pedido.
¿Cómo gestionar un cambio o devolución?
Desde tu domicilio:
Enviá un correo a [email protected] indicando número de pedido y motivo de la solicitud. Nuestro equipo se pondrá en contacto a la brevedad para coordinar el procedimiento correspondiente.
De manera presencial:
Podés acercarte a Humboldt 125, CABA, coordinando previamente por correo electrónico o WhatsApp.
Condiciones
El producto debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con su embalaje original completo. Debe incluir todos los accesorios y componentes originales.
En caso de falla o mal funcionamiento
Si el producto presenta una falla de fabricación o no funciona correctamente, el cliente podrá optar por el reintegro del dinero o el cambio por otro producto equivalente, según su preferencia. En estos casos, Apex Fitness asumirá los costos de envío correspondientes. No se requerirá revisión técnica previa para efectuar el cambio o reintegro dentro del plazo establecido.
En Apex Fitness trabajamos para que compres con seguridad y tranquilidad. Ante cualquier consulta, estamos disponibles para ayudarte.